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Field Service

Assistência técnica especializada, no local, para a infraestrutura de TI.

Nossos técnicos fazem visitas para solucionar problemas em desktops, notebooks e servidores.

O que inclui

  • Atendimento técnico presencial especializado

Benefícios

  • Redução de custos
  • Disponibilidade
  • Acionamento automático pelo Service Desk

Diferenciais

  • Técnicos especializados
  • Ferramentas apropriadas
  • Reparo em laboratório, com envio do equipamento pela própria equipe de Field Service
  • Treinamento contínuo da equipe

Itens em garantia seguem o mesmo fluxo de atendimento. Política de custo de diagnóstico em garantia: a confirmar.

Precisa levar um equipamento até nós?

Veja endereço e horário de recepção na página de contato.
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